近日，在江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局通報(bào)的2022年度全省放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位、區(qū)域名單上，無(wú)錫市三陽(yáng)廣場(chǎng)站地鐵商業(yè)街蟬聯(lián)“江蘇省放心消費(fèi)創(chuàng)建示范區(qū)域”，喜迎“開(kāi)門(mén)紅”。
近年來(lái)，無(wú)錫地鐵堅(jiān)持“客流培育+商業(yè)開(kāi)發(fā)”互促模式，依托黨建“紅色商圈”特色品牌，積極倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、營(yíng)造品牌效應(yīng)、建設(shè)繁榮街區(qū)、提升消費(fèi)品味的管理理念，協(xié)同無(wú)錫大東方股份、南京金輪、無(wú)錫恒隆等優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)商，充分調(diào)動(dòng)廣大商戶的規(guī)范經(jīng)營(yíng)積極性，共同打造 “商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、行政監(jiān)督到位、群眾消費(fèi)滿意”的商業(yè)街區(qū)，自2015年以來(lái)，三陽(yáng)廣場(chǎng)站分別獲得市級(jí)放心消費(fèi)創(chuàng)建先進(jìn)街區(qū)、文明城市創(chuàng)建集體嘉獎(jiǎng)、市青年文明號(hào)、無(wú)錫市消防宣傳教育先進(jìn)單位、江蘇省放心消費(fèi)示范街區(qū)等各項(xiàng)榮譽(yù)。
2022年以來(lái)，無(wú)錫地鐵商業(yè)經(jīng)營(yíng)通過(guò)了ISO900質(zhì)量體系認(rèn)證，商業(yè)經(jīng)營(yíng)啟動(dòng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化體系管理。
01
健全誠(chéng)信消費(fèi)紅黑榜機(jī)制
無(wú)錫地鐵對(duì)商業(yè)區(qū)域內(nèi)銷售產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行定期質(zhì)量抽驗(yàn)，搭建了一套商家紅黑榜體系，通過(guò)對(duì)入駐商家的品牌客訴、經(jīng)營(yíng)情況、安全生產(chǎn)、質(zhì)量把控、服務(wù)態(tài)度等維度評(píng)價(jià)，每年都會(huì)頒布紅榜商戶和黑榜商戶，并對(duì)評(píng)選的結(jié)果分別作出公示。
02
請(qǐng)消費(fèi)者為地鐵商業(yè)打分
無(wú)錫地鐵建立了一整套評(píng)價(jià)體系來(lái)檢測(cè)整個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)情況，每年協(xié)同消費(fèi)者協(xié)會(huì)及市場(chǎng)監(jiān)督管理局等部門(mén)開(kāi)展地鐵商業(yè)“神秘食客”活動(dòng)，秘訪各餐飲商戶的產(chǎn)品質(zhì)量，通過(guò)消費(fèi)者和監(jiān)管部門(mén)的評(píng)審來(lái)評(píng)選出最受歡迎品牌商家和最受吐槽品牌商家。
03
黨建聯(lián)盟紅色紐帶合作共建
無(wú)錫地鐵發(fā)揮黨建聯(lián)盟優(yōu)勢(shì)，以黨建促平安、促發(fā)展，聯(lián)合屬地管理部門(mén)，在安全風(fēng)險(xiǎn)治理、網(wǎng)格化管理、政策幫扶、技術(shù)培訓(xùn)等方面給予商家支持和指導(dǎo)，編制安全生產(chǎn)責(zé)任制度、簽訂安全責(zé)任書(shū)，確立安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，確?，F(xiàn)場(chǎng)安全檢查頻率，助力文明城市提升，為地鐵商業(yè)消費(fèi)創(chuàng)造安全、整潔、舒心的環(huán)境。
下階段，無(wú)錫地鐵將持續(xù)推動(dòng)地鐵商業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)力，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，擦亮“紅色商圈”金字招牌，營(yíng)造積極健康的消費(fèi)環(huán)境，緊扣高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)，共同推動(dòng)實(shí)現(xiàn)無(wú)錫地鐵商業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，為市民提供高質(zhì)量、有溫度的消費(fèi)服務(wù)。
信息來(lái)源：無(wú)錫地鐵資源開(kāi)發(fā)有限公司
